En décembre 2023, le Cercle CSP RH a publié le Benchmark CSP RH.
C’est la 2ème édition après un focus similaire réalisé en 2020.
L’approche du CSP RH se renouvelle avec des perspectives d’usages innovants, selon une récente étude sur un panel d’organisations qui exploitent des centres de services partagés dans le domaine RH et paie.
Méthode
• étude par questionnaire menée par le Cercle CSP RH ;
• période d’étude entre octobre à novembre 2023 ;
• questionnaire en 36 questions regroupées en 7 parties : informations générales, organisation du CSP RH, activités du CSP RH, outils du CSP RH, volumétrie du CSP RH, perspectives et projets, coordonnées.
• 27 entreprises ont répondu à cette étude.
Les résultats sont disponibles dans l'espace membres, une synthèse a été publiée dans cet article, Benchmark CSP RH 2023 - quelles évolutions des modèles, des tâches et des usages RH et paie ?
Le comité de pilotage de ce benchmark est composé de personnes du bureau :